Avis Clients
La note global de Wack automobiles
9.6/10
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Note moyenne sur 80 avis
Bruno
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10/10
Deuxième achat... Voiture de grande qualité conforme à sa description.
Olivier Antheaume
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10/10
Excellent, très satisfaisant
Olivier Antheaume
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10/10
Excellent, très satisfaisant
Réponse de Wack Automobiles le 22/10/2024 :
Cher monsieur ANTHEAUME,
Nous vous remercions pour ces mots positifs et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent et très satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus grande priorité chez Wack Automobiles.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Michel
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10/10
J'ai réalisé mon rêve. Un grand merci à Emmanuel pour son accueil chaleureux et son professionnalisme .Merci au garage Wack automobiles pour le service exceptionnel.
Michel
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10/10
J'ai réalisé mon rêve. Un grand merci à Emmanuel pour son accueil chaleureux et son professionnalisme .Merci au garage Wack automobiles pour le service exceptionnel.
Réponse de Wack Automobiles le 15/10/2024 :
Cher monsieur KUHN,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réaliser votre rêve chez Wack Automobiles. Merci pour votre reconnaissance de l'accueil chaleureux et du professionnalisme d'Emmanuel, ainsi que de l'ensemble du service que notre garage a pu vous offrir. Votre satisfaction et vos remerciements nous encouragent à poursuivre notre engagement envers l'excellence.
Nous espérons vous revoir et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Thierry
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9/10
Expérience professionnelle et chaleureuse en concession, plus distante au téléphone.
Thierry
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9/10
Expérience professionnelle et chaleureuse en concession, plus distante au téléphone.
Christophe
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10/10
Sérieux, professionnel et en toute simplicité
Christophe
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10/10
Sérieux, professionnel et en toute simplicité
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur REUILLON,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe chez Wack Automobiles, le tout dans une atmosphère de simplicité. Nous nous efforçons toujours de combiner expertise et accessibilité pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Patrick
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10/10
Très bien. A recommander
Patrick
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10/10
Très bien. A recommander
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur KELLER,
Merci pour votre retour positif et pour recommander Wack Automobiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et apprécions beaucoup votre soutien.
Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Christophe
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10/10
Juste irréprochable ...
Christophe
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Juste irréprochable ...
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur GIRARDOT,
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service irréprochable chez Wack Automobiles. Nous nous engageons à maintenir cette qualité et à continuer de surpasser les attentes.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Kevin
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7/10
très bien dans l ensemble mais 1 attention plus marquée aurait été appréciable le jour de la réception du véhicule….
Kevin
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7/10
très bien dans l ensemble mais 1 attention plus marquée aurait été appréciable le jour de la réception du véhicule….
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur KRISMANN,
Merci pour votre retour et pour souligner l'ensemble de votre expérience positive chez Wack Automobiles. Nous prenons note de votre commentaire concernant le niveau d'attention lors de la réception de votre véhicule. Nous nous engageons à améliorer cet aspect de notre service pour assurer que chaque moment important comme celui-ci soit traité avec le plus grand soin et attention.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager cette observation. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus complète lors de votre prochaine interaction avec nous.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Fabrice
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10/10
Équipe au top pour les conseils et l’accueil.
Fabrice
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Équipe au top pour les conseils et l’accueil.
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur STAEDEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe chez Wack Automobiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe au top et que votre expérience ait été satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Afif
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10/10
La passion et le dévouement dont votre équipe a fait preuve tout au long du processus sont remarquables. Je suis particulièrement impressionné par le professionnalisme et l'attention aux détails qui ont été manifestes à chaque étape, de la commande à la livraison.
Afif
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10/10
La passion et le dévouement dont votre équipe a fait preuve tout au long du processus sont remarquables. Je suis particulièrement impressionné par le professionnalisme et l'attention aux détails qui ont été manifestes à chaque étape, de la commande à la livraison.
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur BEN-AOUICHA,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et sommes extrêmement heureux de savoir que la passion et le dévouement de notre équipe chez Wack Automobiles ont été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez été impressionné par notre professionnalisme et notre attention aux détails du début à la fin du processus d'achat est une grande source de fierté pour nous.
Nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés pour garantir que chaque client vive une expérience exceptionnelle. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir un service impeccable et personnalisé.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Katia FERRARI
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10/10
Une équipe de professionnels au service de ses clients ! mention spéciale à Emmanuel pour son accompagnement pour l'achat de mon 718 GTS
Katia FERRARI
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Une équipe de professionnels au service de ses clients ! mention spéciale à Emmanuel pour son accompagnement pour l'achat de mon 718 GTS
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Chère madame FERRARI,
Merci pour vos éloges et pour avoir pris le temps de souligner le travail de notre équipe, en particulier celui d'Emmanuel, lors de l'achat de votre 718 GTS chez Wack Automobiles. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accompagnement qui a répondu à vos attentes et que l'expérience ait été à la hauteur de votre enthousiasme pour votre nouvelle voiture.
Votre mention spéciale pour Emmanuel sera partagée avec lui; de tels retours renforcent notre engagement envers l'excellence dans le service à la clientèle. Nous sommes fiers d'avoir des professionnels dévoués comme Emmanuel dans notre équipe.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Dominique
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10/10
Garage sérieux, consciencieux et le personnel très sympathique je recommande
Dominique
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10/10
Garage sérieux, consciencieux et le personnel très sympathique je recommande
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur SILLAUME,
Nous vous remercions pour votre recommandation et vos mots chaleureux à propos de notre garage. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sérieuse, consciencieuse et très sympathique. Chez Wack Automobiles, nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous recommandiez nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
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Bruno
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10/10
Deuxième achat... Voiture de grande qualité conforme à sa description.
Réponse de Wack Automobiles le 22/10/2024 :