Avis Clients

Accueil super et surtout paroles tenues !

Réponse de Wack Automobiles le 21/11/2023 :

Cher monsieur HOFFMANN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que nous avons su tenir nos promesses.

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Nicolas WACK

Voiture en réserve d’essence

Réponse de Wack Automobiles le 21/11/2023 :

Cher confrère,

Toute l'équipe WACK AUTOMOBILES vous remercier pour cette excellente note, c'est apprécié !

Cordialement,

Nicolas WACK

J’ai fait appel à Wack Automobiles pour faire importer un boxster 981 Gts d’Autriche et tout s’est très bien passé ! Je suis extrêmement satisfait sur tous les plans pour cet achat et je ne peux que conseiller les services de cette super équipe!!!

Réponse de Wack Automobiles le 21/11/2023 :

Cher monsieur HEURLEY,

Nous vous remercions d'avoir choisi Wack Automobiles pour l'importation de votre Boxster 981 GTS d'Autriche. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été extrêmement satisfaisante sur tous les plans.

Chez Wack Automobiles, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients. Votre recommandation de nos services est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un service de haut niveau.

Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

Nicolas WACK

Très bon accueil, très réactif, à l’écoute et disponible

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre réactivité, ainsi que notre disponibilité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'être à l'écoute de leurs besoins. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou question supplémentaire.

Cordialement,

Nicolas WACK

Échange de mail avec Emmanuel pour signaler 2 problèmes suite achat Boxsyer S en Juillet 2023. Réponse faite dans les heures qui suivaient l'envoi du message. RDV du 12/09 pour solutionner un problème de portière conducteur signalé précédemment ainsi que pour les 2 nouveaux signalements. Merci pour la réactivité à ma sollicitation et en espérant la résolution des petits désagréments constatés

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur notre réactivité et votre appréciation de nos conseils et de notre disponibilité.

Bien cordialement,

Nicolas WACK

Personnel très professionnel

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel très professionnel. C'est toujours notre objectif de fournir un service de haute qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

Nicolas WACK

Extrement agréable ! Theau est d'une gentillesse (que ce soit par téléphone/mail ou en face à face). 1ere expérience chez un pro pour une "belle" voiture et c'était au top ! Encore merci !

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre première visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et une attention personnalisée à chacun de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Cordialement,

Nicolas WACK

Conseils très professionnels. Nous remercions toute l’équipe.

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher client,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été perçus comme très professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service de qualité.

L'ensemble de notre équipe tient à vous exprimer sa gratitude pour votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et votre satisfaction est une véritable récompense pour nos efforts.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Nicolas WACK

Très bon accueil, excellente disponibilité.

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre disponibilité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Nicolas WACK

Conseiller toujours réactif. Prise en charge tjrs au top. Prêt de véhicule apprécié lors des entretiens. Le seul point qui pourrait être amélioré est la publication des photos et annonces qui pourrait être anticipé (parfois les photos sont publiés sur fb alors que le véhicule est déjà vendu).

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur ROHR,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour positif concernant notre réactivité et notre prise en charge lors de vos entretiens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que le prêt de véhicule a été bénéfique pour vous.

Votre commentaire souligne une réalité intéressante dans le domaine de la vente de voitures, particulièrement pour les modèles très recherchés. Le délai entre la prise de vue et la publication des photos ou annonces peut effectivement être suffisant pour que la voiture soit vendue entretemps, surtout si elle est très convoitée !

Cordialement,

Nicolas WACK

Accueil, suivi,conseils et écoute ; tout est appliqué pour une expérience à forte valeur ajoutée.

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur TONUSSI,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre suivi, nos conseils et notre écoute ont contribué à une expérience à forte valeur ajoutée pour vous. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil supplémentaire.

Cordialement,

Nicolas WACK

M. DOBLER est très à l'écoute, j'ai acheté le BOXSTER sans l'avoir vu, rien à redire , un garage à recommander. Simon COMAZZI

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur COMAZZI,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre garage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que monsieur Dobler a su vous apporter un service à l'écoute et que vous êtes satisfait de votre achat du Boxster, même sans l'avoir vu au préalable.

Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question supplémentaire.

Cordialement,

Nicolas WACK