Avis Clients
La note global de Wack automobiles
9.6/10
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Note moyenne sur 76 avis
Christophe
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10/10
Sérieux, professionnel et en toute simplicité
Patrick
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10/10
Très bien. A recommander
Patrick
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10/10
Très bien. A recommander
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur KELLER,
Merci pour votre retour positif et pour recommander Wack Automobiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et apprécions beaucoup votre soutien.
Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Christophe
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10/10
Juste irréprochable ...
Christophe
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10/10
Juste irréprochable ...
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur GIRARDOT,
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service irréprochable chez Wack Automobiles. Nous nous engageons à maintenir cette qualité et à continuer de surpasser les attentes.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Kevin
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7/10
très bien dans l ensemble mais 1 attention plus marquée aurait été appréciable le jour de la réception du véhicule….
Kevin
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7/10
très bien dans l ensemble mais 1 attention plus marquée aurait été appréciable le jour de la réception du véhicule….
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur KRISMANN,
Merci pour votre retour et pour souligner l'ensemble de votre expérience positive chez Wack Automobiles. Nous prenons note de votre commentaire concernant le niveau d'attention lors de la réception de votre véhicule. Nous nous engageons à améliorer cet aspect de notre service pour assurer que chaque moment important comme celui-ci soit traité avec le plus grand soin et attention.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager cette observation. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus complète lors de votre prochaine interaction avec nous.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Fabrice
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10/10
Équipe au top pour les conseils et l’accueil.
Fabrice
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Équipe au top pour les conseils et l’accueil.
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur STAEDEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe chez Wack Automobiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe au top et que votre expérience ait été satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Afif
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10/10
La passion et le dévouement dont votre équipe a fait preuve tout au long du processus sont remarquables. Je suis particulièrement impressionné par le professionnalisme et l'attention aux détails qui ont été manifestes à chaque étape, de la commande à la livraison.
Afif
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10/10
La passion et le dévouement dont votre équipe a fait preuve tout au long du processus sont remarquables. Je suis particulièrement impressionné par le professionnalisme et l'attention aux détails qui ont été manifestes à chaque étape, de la commande à la livraison.
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur BEN-AOUICHA,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et sommes extrêmement heureux de savoir que la passion et le dévouement de notre équipe chez Wack Automobiles ont été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez été impressionné par notre professionnalisme et notre attention aux détails du début à la fin du processus d'achat est une grande source de fierté pour nous.
Nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés pour garantir que chaque client vive une expérience exceptionnelle. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir un service impeccable et personnalisé.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Katia FERRARI
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10/10
Une équipe de professionnels au service de ses clients ! mention spéciale à Emmanuel pour son accompagnement pour l'achat de mon 718 GTS
Katia FERRARI
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10/10
Une équipe de professionnels au service de ses clients ! mention spéciale à Emmanuel pour son accompagnement pour l'achat de mon 718 GTS
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Chère madame FERRARI,
Merci pour vos éloges et pour avoir pris le temps de souligner le travail de notre équipe, en particulier celui d'Emmanuel, lors de l'achat de votre 718 GTS chez Wack Automobiles. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accompagnement qui a répondu à vos attentes et que l'expérience ait été à la hauteur de votre enthousiasme pour votre nouvelle voiture.
Votre mention spéciale pour Emmanuel sera partagée avec lui; de tels retours renforcent notre engagement envers l'excellence dans le service à la clientèle. Nous sommes fiers d'avoir des professionnels dévoués comme Emmanuel dans notre équipe.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Dominique
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10/10
Garage sérieux, consciencieux et le personnel très sympathique je recommande
Dominique
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Garage sérieux, consciencieux et le personnel très sympathique je recommande
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur SILLAUME,
Nous vous remercions pour votre recommandation et vos mots chaleureux à propos de notre garage. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sérieuse, consciencieuse et très sympathique. Chez Wack Automobiles, nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous recommandiez nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Stephane RICHARD
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10/10
Très à l'écoute du besoin du client et le véhicule est très bien décrit avec photos à l'appui
Stephane RICHARD
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Très à l'écoute du besoin du client et le véhicule est très bien décrit avec photos à l'appui
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Cher monsieur RICHARD,
Merci pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez Wack Automobiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre approche centrée sur l'écoute des besoins du client et la manière dont nous présentons nos véhicules, avec des descriptions détaillées et des photos à l'appui. Nous nous efforçons toujours de fournir une transparence totale pour assurer la satisfaction et la confiance de nos clients.
Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Caro
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9/10
Très satisfait par les conseils et le véhicule!
Caro
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9/10
Très satisfait par les conseils et le véhicule!
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :
Chère madame SCHENCK,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait des conseils reçus et de votre véhicule de chez Wack Automobiles. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Manu
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10/10
Tout s est très bien passé, de l accueil à la réception du véhicule. Je recommande wack automobile et ne manquerai pas à faire de nouveau confiance à votre enseigne. Les voitures sont juste sublimes. Un grand merci à Théau et Cathie pour leur disponibilité, leur gentillesse et biensur leur travail en commun ayant permis ce belle achat. Encore merci
Manu
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10/10
Tout s est très bien passé, de l accueil à la réception du véhicule. Je recommande wack automobile et ne manquerai pas à faire de nouveau confiance à votre enseigne. Les voitures sont juste sublimes. Un grand merci à Théau et Cathie pour leur disponibilité, leur gentillesse et biensur leur travail en commun ayant permis ce belle achat. Encore merci
Réponse de Wack Automobiles le 02/07/2024 :
Cher monsieur JOURDAIN,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'entendre que tout s'est très bien passé, depuis l'accueil jusqu'à la livraison de votre véhicule chez Wack Automobiles. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous envisagez de nous faire à nouveau confiance à l'avenir nous honore.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la disponibilité, la gentillesse et le travail de Théau et Cathie. Votre appréciation de leurs efforts communs qui ont rendu cet achat possible est très gratifiante pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
Serge
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9/10
Bien. A dans deux ans, pour la suivante, en tout confiance !
Serge
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9/10
Bien. A dans deux ans, pour la suivante, en tout confiance !
Réponse de Wack Automobiles le 18/06/2024 :
Cher monsieur REVENEAU,
Merci pour votre confiance renouvelée et votre commentaire encourageant. Nous sommes impatients de vous revoir dans deux ans pour votre prochaine acquisition. D'ici là, nous resterons à votre disposition pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin.
Bien cordialement,
Nicolas WACK
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Christophe
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10/10
Sérieux, professionnel et en toute simplicité
Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :